Om jouw doelgroep op social media te bereiken, moet je weten wie zich in jouw doelgroep bevinden en welke eigenschappen de groep heeft. Daarna kan je je verder verdiepen in de eigenschappen en interesses van jouw doelgroep, en hoe je hier als organisatie op in kan spelen. Social media wordt blijvend veel gebruikt in Nederland. Maar liefst 96 procent van de Nederlanders zit dagelijks op social media.